如果所购买的 Office 或 Microsoft 365 随附有产品密钥,请在你的产品所对应的下列网站中输入产品密钥。 输入密钥后,便可以下载并安装 Office,或可以续订 Microsoft 365 订阅。
Office 或 Microsoft 365 产品密钥示例:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Microsoft 365、Office 2019、Office 2016 和 Office 2013(电脑和 Mac)
兑换新的购买项
步骤 1:转到 www.office.com/setup 或 Microsoft365.com/setup。
步骤 2:使用 Microsoft 帐户 登录,或如果没有,则请创建一个。 请务必记住此帐户,以便可在以后安装或重新安装 Office,而无需产品密钥。
重要: 如果要续订 Microsoft 365 订阅,请输入与订阅关联的 Microsoft 帐户。 我忘记了我的 Microsoft 帐户。
步骤 3:如果出现提示,输入产品密钥,省略连字符。 如果看不到输入产品密钥的选项,则会自动为你输入。
步骤 4:按照提示完成兑换过程。
安装或重新安装 Office
如果你在 www.office.com/setup 或 Microsoft365.com/setup 上输入产品密钥时看到错误“此产品密钥已被使用”,则表示你的产品密钥已被兑换,无需再兑换。
请改为使用 Microsoft 帐户登录到 account.microsoft.com 并安装你的 Office 产品。
注意: 如果你尝试允许最多 5 个人使用你的 Microsoft 365 家庭版订阅安装 Office,请参阅如何共享你的 Office 365 家庭版订阅权益。
Microsoft HUP
这些步骤仅适用于 Office Professional Plus、Visio Professional 或 Project Professional。
步骤 1:启动 Office 应用,例如 Word、Project 或 Visio,具体取决于你的购买。
步骤 2:在“登录以设置 Office”窗口中,选择“我不想登录或创建帐户”(窗口底部的小型链接)。
步骤 3:输入 Office 产品密钥,省略连字符。 如果没有密钥,请参阅获取 HUP 产品密钥。

Microsoft Store
步骤 1:转到 www.microsoftstore.com 并使用用于购买 Office 的 Microsoft 帐户登录(右上角)。
步骤 2:登录后,在右上角选择姓名,然后选择“订单历史记录”。
步骤 3:找到 Office 一次性购买或单独的 Office 应用,然后选择“安装 Office”,查看产品密钥(此操作不会安装 Office)。
步骤 4:在产品密钥显示的窗口中再次选择“安装 Office”。
步骤 5:在“你好,让我们开始吧” 页面上,按照提示再次登录并将你的产品与 Microsoft 帐户相关联。

Office 2010 或 Office 2011 for Mac
步骤 1:转到 https://www.microsoft.com/software-download/office
步骤 2:输入 Office 产品密钥,省略连字符,然后选择“验证”。
步骤 3:按照提示完成下载过程。
原文地址:https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E8%BE%93%E5%85%A5-office-%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%AF%86%E9%92%A5%E7%9A%84%E4%BD%8D%E7%BD%AE-0a82e5ae-739e-4b92-a6f4-2ec780c185db