本文介绍如何在 Azure Active Directory (Azure AD) 中的服务许可计划之间移动用户和组。 目标 Azure AD 的方法是确保在许可证更改期间不会丢失任何服务或数据。 用户应该可以在服务之间无缝切换。 本文中的许可计划分配步骤描述了如何将 Office 365 E1 上的用户或组更改为 Office 365 E3 用户或组,但这些步骤适用于所有许可计划。 更新某个用户或组的许可证分配时,删除许可证分配和添加新分配的操作会同时进行,因此,在许可证更改期间用户不会失去服务的访问权限,也不会看到计划之间发生许可证冲突。

开始之前

在更新许可证分配之前,必须验证某些假设条件是否符合要更新的所有用户或组。 如果假设条件并不符合组中的所有用户,则某些用户的迁移可能失败。 因此,某些用户无法访问服务或数据。 请确保:

  • 用户的当前许可计划(在本例中为 Office 365 E1)已分配到某个组并由用户继承,而不是直接分配的。
  • 有足够的可用许可证用于所要分配的许可计划。 如果没有足够的许可证,可能不会为某些用户分配新的许可计划。 可以检查可用的许可证数目。
  • 没有为用户分配可能与所需许可证冲突的,或者可能阻止删除当前许可证的其他服务许可证。 例如,依赖于其他服务的 Workplace Analytics 或 Project Online 等服务中的许可证。
  • 如果通过 Azure AD Connect 在本地管理组并将其同步到 Azure AD 中,则需要使用本地系统添加或删除用户。 将更改同步到 Azure AD 并在组许可中拾取更改可能会花费一段时间。
  • 如果使用 Azure AD 动态组成员身份,则可以通过更改用户的属性添加或删除用户,但是许可证分配的更新过程保持不变。

更改用户许可证分配

在“更新许可证分配”页上,如果看到某些复选框不可用,则表示相应的服务不可更改,因为它们继承自组许可证。

  1. 使用 Azure AD 组织中的许可证管理员帐户登录到 Azure 门户
  2. 选择“Azure Active Directory” > “用户”,然后打开该用户对应的“配置文件”页。
  3. 选择“许可证”。
  4. 选择“分配”以编辑用户或组的许可证分配。 可以在“分配”页中解决许可证分配冲突。
  5. 选中 Office 365 E3 对应的复选框,并确保至少选择了分配给用户的所有 E1 服务。
  6. 清除 Office 365 E1 对应的复选框。

    用户的许可证分配页,其中显示已清除 Office 365 E1,并已选中 Office 365 E3

  7. 选择“保存”。

Azure AD 将应用新许可证,同时删除旧许可证以提供服务连续性。

更改组许可证分配

  1. 使用 Azure AD 组织中的许可证管理员帐户登录到 Azure 门户
  2. 选择“Azure Active Directory” > “组”,然后打开组的“概述”页。
  3. 选择“许可证”。
  4. 选择“分配”命令以编辑用户或组的许可证分配。
  5. 选中 Office 365 E3 对应的复选框。 为了保持服务连续性,请确保选择已分配给用户的所有 E1 服务。
  6. 清除 Office 365 E1 对应的复选框。

    在用户或组的“许可证”页上选择“分配”命令

  7. 选择“保存”。

为了提供服务连续性,Azure AD 将应用新许可证,同时删除组中所有用户的旧许可证。

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